DeepWorks

DeepWorks 隐私保护指引(PC 端)

更新日期:2026年7月8日生效日期:2026年7月15日

欢迎使用DeepWorks软件及相关服务。本服务由滴普科技股份有限公司(以下简称“滴普科技”或“我们”)提供,公司注册地为北京市海淀区学院南路62号院1号楼10层1001-1002。

我们重视用户个人信息和企业数据保护,并将依据法律法规要求采取相应的安全保护措施。本《DeepWorks隐私保护指引》(以下简称“本指引”)用于说明您在使用DeepWorks过程中,我们如何收集、存储及其他方式使用您的个人信息,本指引适用于DeepWorks在Windows、Mac客户端及其配套远程能力中提供的产品功能和服务。不同终端、版本、部署方式或账号类型所支持的功能可能存在差异;未提供或未启用的功能,不涉及对应个人信息处理活动。

请您在使用DeepWorks前务必审慎阅读并充分理解本指引,特别是涉及免除或者限制滴普科技责任、排除或限制您权利的条款该等条款将以加粗形式特别提醒您注意,请您重点阅读。不理解不同意本指引的部分全部内容,使用DeepWorks一旦开始使用DeepWorks表示充分理解同意接受本指引全部内容。

在特定功能或服务场景下,我们可能通过《DeepWorks用户协议》、弹窗提示、页面说明、功能更新说明或其他合理方式,对相关信息处理目的、范围和方式作出补充说明。该等补充说明与本指引共同构成适用于相关场景的个人信息处理规则。

一、定义

1.1个人用户:指以自然人身份注册、登录或使用DeepWorks及相关服务的用户。

1.2企业用户:指以法人、非法人组织、政府机构、事业单位、社会组织、合伙企业、个体工商户等主体名义开通、配置、管理或使用DeepWorks及相关服务的用户。

1.3管理员:指经企业用户授权,拥有企业账号、组织架构、成员权限、资源、审计、安全策略等管理权限的个人。

1.4最终用户:指由企业用户开通账号、分配权限,或纳入管理范围,在企业用户管理下使用DeepWorks的个人,包括员工、外包人员、合作人员或其他经企业用户授权的人员。最终用户属于个人用户的一种;其在企业账号下使用服务时,同时适用本指引关于企业数据和最终用户的特别约定。

1.5企业数据:指企业用户及其最终用户在企业用户依法授权、配置或管理范围内,基于企业账号使用DeepWorks过程中提交、生成或产生的数据,包括企业信息、组织架构、账号及权限信息、服务使用记录、资源消耗记录、日志审计信息,以及管理员、最终用户的输入内容、输出内容等。企业数据通常由企业用户决定处理目的和处理方式。

1.6输入内容:指用户在使用DeepWorks过程中,以文本、图片、文档、代码、操作指令、文件、任务描述或其他形式主动提交或授权DeepWorks获取的内容。

1.7输出内容:指DeepWorks基于用户输入、模型能力、工具调用、知识库、插件或其他服务能力生成、返回或执行形成的内容。

1.8个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

1.9敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹、不满十四周岁未成年人个人信息等。

1.10用户或您:除非另有说明,同时指企业用户、管理员、最终用户和个人用户。

1.11法律法规:指适用的法律、行政法规、部门规章、地方性法规、规范性文件、司法解释、监管要求及其他具有法律效力的文件。

二、本指引的适用范围

2.1本指引说明我们在用户注册、登录、配置、使用、管理DeepWorks及相关服务过程中,如何收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除或以其他方式处理用户主动提交、系统产生或为提供服务所必需收集的个人信息。

2.2本指引不适用于由第三方独立提供并自行决定处理目的和处理方式的产品或服务。例如,用户自行配置的第三方模型、插件、数据源、云服务、外部网站或企业自有系统,可能适用相应第三方的隐私政策、服务协议或数据处理规则。

2.3若我们为向用户提供DeepWorks功能而接入、调用第三方模型、插件、服务商或基础设施,并涉及由我们收集、共享、委托处理或传输个人信息的,相关处理活动仍适用本指引以及对应补充说明。

2.4企业用户通过合同、私有化部署协议、数据处理协议或其他书面文件与我们另有约定的,相关个人信息和企业数据处理规则以该等文件与本指引共同确定;如存在不一致,以更具体的约定为准。

三、我们收集的信息

3.1我们收集信息方式包括但不限于

(1)用户主动填写:例如您在注册账号时可能需要提供手机号码等信息、在使用过程中会上传或提交文字、图片、音频或其他文件等;

(2)第三方平台授权提供:如您通过第三方平台登录使用本软件,我们将根据您与该社交网络平台签订的协议,从第三方平台处获取您的个人信息;

(3)自动收集的信息:当您访问和使用本服务时,我们会自动收集您所使用的设备及连接信息、日志信息、使用信息、沙盒环境数据等信息。

3.2我们收集信息目的如下

(1)您注册、登录或使用DeepWorks时,可能需要提供或授权我们处理手机号、邮箱、登录用户名、昵称、头像、账号标识、验证码、登录凭证、第三方账号授权信息、企业成员账号、管理员账号等信息。部分服务依法或基于账号安全要求需要完成实名认证、企业认证或管理员验证。

(2)若您选择使用第三方平台账号登录DeepWorks,或将第三方账号与DeepWorks账号关联,我们将在您授权范围内处理该第三方账号提供的必要信息,例如账号标识、昵称、头像、手机号、邮箱或其他页面明示的信息。若相关服务依法需要实名身份核验,您可能还需要在DeepWorks内完成认证或授权同步认证结果。

(3)为保障服务稳定、安全和可追溯,我们会记录登录时间、身份标识、操作时间、操作内容、IP地址、设备信息、客户端版本、系统类型、浏览器类型、网络环境、错误日志、服务调用记录、资源消耗记录等信息。

(4)为提供持续服务、排查故障、优化体验、防范风险,我们可能收集设备标识、操作系统信息、设备型号、客户端版本、浏览器指纹、网络状态、任务执行时间、输入输出时间、响应耗时、功能触发次数、采纳情况、异常堆栈、崩溃日志等信息。

(5)智能对话用于理解用户输入并生成回答、方案、任务计划或可执行指令。您在对话框、文件入口、任务入口或远程入口提交的输入内容,可能包括文字、图片、文件、代码、操作指令、定时任务、网页内容或其他您主动提供的资料。

(6)使用默认模型时,您主动提交或授权DeepWorks获取的输入内容,将由我们根据服务需要进行收集、处理,并发送至相应模型服务完成推理、生成和返回。为提供连续、稳定和一致的服务体验,我们可能保存与DeepWorks的对话记录,包括输入内容、输出内容、对话主题、上下文摘要和任务执行记录。

i.使用自定义模型时,您可能需要在DeepWorks中配置模型APIKey、访问地址或其他连接参数。该等信息通常保存在本地设备或企业指定环境中。除完成用户请求、必要传输、安全审计、故障排查、依法留存或另行明确告知并取得授权的情形外,我们不会超出必要范围读取或存储用户发送给自定义模型的输入内容及其返回内容。

ii.当您主动从系统剪贴板粘贴内容至DeepWorks输入框、任务窗口或文件处理入口时,DeepWorks会在本地处理该剪贴板内容,以完成您发起的粘贴、分析、生成或执行请求。

iii.为持续提升服务体验和模型效果,我们可能在采取加密、脱敏、去标识化或匿名化等措施,并避免识别特定个人身份的前提下,使用输入内容、输出内容和服务记录进行产品改进、模型效果评估和服务质量优化。若产品提供体验优化计划或同类设置,您可以在对应页面关闭相关授权;关闭后,我们将停止将您的相关输入输出用于该项优化目的。

iv.如您的输入内容、反馈信息、上传文件或其他提交资料中包含他人个人信息,请在提交前确保已取得个人信息主体的授权;涉及敏感个人信息的,应依法取得单独同意。

(7)智能操作。智能操作用于根据对话或任务计划形成的输出内容,协助用户执行本地操作、网页访问、软件操作、文件处理、脚本执行或自动化任务。

i.若任务可在用户本地设备环境内完成,例如打开文件、修改文件、读取目录、生成文档、执行脚本、调用本地工具等,DeepWorks将在用户设备或企业指定环境中执行。我们将依据用户指令和功能实现需要处理相关信息。

ii.若任务涉及访问第三方网站、操作第三方软件或调用第三方服务,用户与该第三方之间的交互信息可能由第三方独立收集和处理。除用户通过DeepWorks主动提交新的输入内容,或DeepWorks为完成用户明确指令必须处理的信息外,我们不会代替第三方决定该等信息处理规则。

(8)远程功能。为便于用户远程发起对话、提交任务或接收结果,DeepWorks可能提供远程入口、移动端入口、企业协作入口或其他远程连接能力。您使用相关功能时,我们可能收集账号标识、远程入口标识、头像、昵称、绑定状态、输入内容、任务状态、执行结果、通知记录等信息,用于将远程请求与本地客户端、企业账号或任务环境进行关联。

(9)为实现相关功能,DeepWorks可能根据不同终端和具体场景调用必要权限。敏感权限不会默认持续开启,通常需由用户或企业管理员授权。权限授权不代表我们会持续收集对应信息;我们仅在实现功能所必需的范围内处理相关信息。

Windows端权限清单

i.网络访问权限

为保障账号登录、模型 / API 调用、插件能力接入以及任务结果回传等基础功能正常运行,DeepWorks 需要使用网络访问权限。该权限为产品运行所必需,属于不可选权限。

该权限主要用于日常登录、AI 问答、任务执行等场景。如拒绝或限制该权限,产品功能将受到影响,可能无法正常使用 DeepWorks。

ii.系统剪贴板读取权限

当用户主动将本地设备系统剪贴板中的内容粘贴至 DeepWorks 输入框时,DeepWorks 需要读取系统剪贴板内容,以完成粘贴操作。该权限为粘贴功能所必需,属于不可选权限。

该权限仅用于用户主动粘贴内容的场景。如拒绝或限制该权限,用户将无法在 DeepWorks 中粘贴已复制的内容。

iii.本地文件读取权限

当用户指定本地文件并要求 DeepWorks 对文件进行分析、总结、处理或生成结果时,DeepWorks 需要读取用户指定的本地文件。该权限属于可选权限,仅在用户选择相关文件或发起相关任务时使用。

该权限主要用于文档解析、代码分析、内容提取、任务执行等场景。如拒绝该权限,DeepWorks 将无法处理与本地文件相关的任务。

iv.本地文件删除权限

当用户明确要求删除指定文件、清理临时文件或清理结果文件时,DeepWorks 需要使用本地文件删除权限完成相应操作。该权限属于可选权限,仅在用户发出明确删除或清理指令时使用。

如拒绝该权限,DeepWorks 将无法执行文件删除、临时文件清理或结果文件清理等操作。

v.本地文件写入 / 修改权限

当用户要求 DeepWorks 生成、保存或修改本地文件时,DeepWorks 需要使用本地文件写入 / 修改权限。该权限属于可选权限,仅在用户发起文件生成、保存或编辑类任务时使用。

该权限主要用于编辑文档、修改代码、生成结果文件、保存任务产物等场景。如拒绝该权限,DeepWorks 将无法直接编辑或保存相关文件,用户需要自行完成对应操作。

vi.系统命令 / 代码执行权限

当用户要求 DeepWorks 执行本地脚本、命令或自动化流程,以完成指定任务时,DeepWorks 需要使用系统命令 / 代码执行权限。该权限属于可选权限,仅在用户发起相关任务时使用。

该权限主要用于环境检查、脚本执行、项目构建、自动化处理等场景。如拒绝该权限,部分自动化任务和工程类任务将无法执行。

vii.浏览器控制 / 自动化权限

当用户要求 DeepWorks 操作浏览器,完成网页访问、测试、查询或流程自动化时,DeepWorks 需要使用浏览器控制 / 自动化权限。该权限属于可选权限,仅在用户发起相关浏览器操作任务时使用。

该权限主要用于网页测试、表单填写、页面检索、业务流程自动化等场景。如拒绝该权限,DeepWorks 将无法执行浏览器自动化相关任务,用户需要自行完成相关操作。

Mac端权限清单:

i.网络访问权限

为保障账号认证、模型调用、插件接入以及远程资源访问等基础功能正常运行,DeepWorks 需要使用网络访问权限。该权限为产品运行所必需,属于不可选权限。

该权限主要用于用户登录、AI 问答、任务执行、结果同步等场景。如拒绝或限制该权限,产品能力将受到影响,可能无法正常使用 DeepWorks。

ii.系统剪贴板读取权限

当用户主动将本地设备系统剪贴板中的内容粘贴至 DeepWorks 输入框时,DeepWorks 需要读取系统剪贴板内容,以完成粘贴操作。该权限为粘贴功能所必需,属于不可选权限。

该权限仅用于用户主动粘贴内容的场景。如拒绝或限制该权限,用户将无法在 DeepWorks 中粘贴已复制的内容。

iii.本地文件读取权限

当用户指定本地文件并要求 DeepWorks 对文件进行分析、总结、检索或处理时,DeepWorks 需要读取用户指定的本地文件。该权限属于可选权限,仅在用户选择相关文件或发起相关任务时使用。

该权限主要用于文档解析、代码分析、内容提取、任务执行等场景。如拒绝该权限,DeepWorks 将无法访问本地文件,也无法处理与本地文件相关的任务。

iv.本地文件删除权限

当用户明确要求删除指定文件、清理缓存或移除任务产物时,DeepWorks 需要使用本地文件删除权限完成相应操作。该权限属于可选权限,仅在用户发出明确删除或清理指令时使用。

如拒绝该权限,DeepWorks 将无法执行文件删除、缓存清理或任务产物移除等操作。

v.本地文件写入 / 修改权限

当用户要求 DeepWorks 创建、保存或修改本地文件时,DeepWorks 需要使用本地文件写入 / 修改权限。该权限属于可选权限,仅在用户发起文件创建、保存或编辑类任务时使用。

该权限主要用于编辑文档、修改代码、生成结果文件、保存任务产物等场景。如拒绝该权限,DeepWorks 将无法直接编辑或保存相关文件,用户需要自行完成对应操作。

vi.系统命令 / 代码执行权限

当用户要求 DeepWorks 执行本地命令、脚本或自动化流程,以完成指定任务时,DeepWorks 需要使用系统命令 / 代码执行权限。该权限属于可选权限,仅在用户发起相关任务时使用。

该权限主要用于环境检查、脚本执行、项目构建、自动化处理等场景。如拒绝该权限,部分工程化任务和自动化任务将无法执行。

vii.浏览器控制 / 自动化权限

当用户要求 DeepWorks 操作浏览器,完成网页访问、测试、查询或流程自动化时,DeepWorks 需要使用浏览器控制 / 自动化权限。该权限属于可选权限,仅在用户发起相关浏览器操作任务时使用。

该权限主要用于网页测试、表单填写、页面检索、业务流程自动化等场景。如拒绝该权限,DeepWorks 将无法执行浏览器自动化相关任务,用户需要自行完成相关操作。

(10)您通过客服、在线咨询、调研问卷、反馈入口或其他渠道向我们提交问题时,我们可能收集联系人、联系方式、问题描述、截图、日志、沟通记录、处理结果等信息,用于定位问题、提供支持、改进服务和履行合同。

(11)为提升智能对话和智能操作的连贯性、个性化与任务执行效率,DeepWorks可能提供跨会话记忆能力。记忆功能可能基于用户对话内容、任务偏好、工作背景、项目背景、常用格式、近期关注事项等信息提取具有参考价值的记忆数据,并在后续对话或任务执行中作为上下文使用。您可以通过产品设置查看、编辑、删除或关闭记忆功能;关闭后,DeepWorks将停止新增提取记忆数据。

(12)企业用户基于账号及权限管理、资源管理、服务统计、日志审计、安全管理、企业协同等目的,可能委托我们处理企业数据。该等场景中,企业用户通常决定处理目的和处理方式,我们作为受托处理者根据企业用户指示、合同约定和安全管理需要处理相关信息。

(13)企业数据可能包括企业信息、组织架构、通讯录、成员账号、权限配置、登录记录、功能使用记录、资源消耗记录、日志审计信息、输入内容、输出内容、设备环境、网络环境、应用环境、安全检测结果、文件操作记录、进程信息、命令行操作记录以及企业用户依法提交或要求最终用户提供的其他信息。

3.3您上传任何内容(包括但不限于正常输入、反馈或联系我们时提供的文字、语音/音频、图片或其他格式的文件)时,请特别留意这些内容是否包含或涉及任何第三方的个人信息或者涉密信息等不适当的信息。这包括但不限于姓名、联系方式或其他个人识别信息。在提交此类信息前,您有责任确保已经获得了所有必要的合法授权,以避免无意中泄露他人隐私或者侵犯其合法权益

3.4企业用户在上传、管理、收集、处理、存储、对外提供最终用户个人信息或委托我们处理最终用户个人信息前,应依法向最终用户充分告知处理目的、方式、范围、保护措施和委托处理情况,并取得必要授权;涉及敏感个人信息、向其他个人信息处理者提供个人信息、公开个人信息、跨境提供个人信息或法律法规要求单独同意的,应依法取得单独同意。

四、我们如何使用Cookie及相关技术

4.1为保障网站和服务正常运行、识别登录状态、保存用户设置、进行安全防护、统计访问情况并改善服务体验,我们可能使用Cookie、LocalStorage、设备标识、日志分析或类似技术。

4.2Cookie及相关技术可能用于记住用户身份、维持会话状态、保存偏好设置、分析服务访问情况、防范恶意访问、识别异常登录或提升页面加载效率。

4.3您可以通过浏览器或系统设置管理、拒绝或删除Cookie。若停用Cookie或类似技术,可能影响账号登录、状态保持、偏好保存、安全校验或部分功能的正常使用。

4.4通过DeepWorks网站或相关服务使用Cookie及类似技术形成的信息,将按照本指引进行处理。

五、我们如何使用收集的个人信息

5.1我们会在合法、正当、必要和诚信原则下,按照本指引、产品说明、用户授权、合同约定和法律法规要求使用收集的信息。

5.2我们可能将相关信息用于向您提供DeepWorks功能,包括账号登录、身份验证、模型调用、智能对话、文件处理、任务执行、远程连接、消息通知、企业管理、资源计量、客户支持、故障排查和安全保障。

5.3我们可能将相关信息用于维护服务稳定和安全,包括身份核验、权限控制、风险识别、异常检测、反欺诈、日志审计、恶意程序检测、漏洞排查、争议处理和合规留存。

5.4我们可能将相关信息用于改进产品和服务,包括统计功能使用情况、分析性能指标、优化交互流程、提升模型效果、改善错误提示、完善文档说明和提升客户支持质量。

5.5我们可能根据您的账号状态、服务使用情况或订阅设置,向您发送与服务相关的通知,例如账号安全、资源消耗、产品到期、功能变更、服务维护、重要规则更新等信息。

5.6在符合法律法规要求并取得必要授权的前提下,我们可能邀请您参与问卷、访谈、产品测试、满意度调查或服务体验反馈。

5.7我们可能对用户使用DeepWorks的情况进行统计、分析或汇总,并形成不识别特定个人身份的统计资料、产品报告或商业分析资料,用于内部管理、业务决策、服务优化或对外说明。

5.8我们可能会通过电子邮件、短信、电话等多种方式向您发送与我们产品及服务相关的功能更新、活动邀请、优惠促销、客户调研、市场活动、产品推荐等营销信息。

5.9若我们拟将个人信息用于与原收集目的无直接或合理关联的其他用途,将在使用前依法向您告知并取得您的同意,法律法规另有规定的除外。

六、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露信息

6.1我们会严格限制个人信息共享、转让和公开披露,遵循合法、正当、必要、最小范围原则,并采取加密、去标识化、访问控制、合同约束、安全评估等措施保障信息安全。

6.2委托处理。为实现DeepWorks相关功能,我们可能委托供应商、服务商或合作方处理必要个人信息,例如云基础设施、模型服务、短信或邮件通知、客户服务、数据存储、安全审计、日志分析、故障排查等。我们会与受托方约定处理目的、期限、方式、个人信息种类、保护措施和双方权利义务,并监督其按照约定处理个人信息。

6.3第三方模型和插件。若用户选择或授权使用第三方模型、插件、数据源、网页服务或企业系统,相关输入内容、输出内容、账号信息或任务信息可能根据功能需要发送至相应第三方处理。我们会在产品页面、功能说明或其他合理方式中提示相关处理规则。用户自行配置的第三方服务,通常由用户与该第三方另行确定数据处理规则。

6.4账号、认证和企业管理服务。为完成账号登录、企业认证、成员管理、权限配置、资源订购、支付结算或安全校验,我们可能与身份认证、企业管理、支付结算、短信、邮件、电子签约或其他必要服务提供方共享最小必要信息。

6.5依法共享。根据法律法规、司法机关、行政机关或其他有权机关依法提出的要求,我们可能提供必要信息。

6.6企业用户场景。企业用户作为个人信息处理者或数据控制方时,可能基于管理、审计、安全、协作、资源统计等目的,查看或处理其管理范围内最终用户的账号信息、使用记录、输入输出内容、日志审计信息或其他企业数据。企业用户应依法履行告知、授权、响应权利请求和安全保护义务。

6.7转让。若因合并、分立、收购、资产转让、业务重组、破产清算或类似交易涉及个人信息转让,我们会要求新的持有方继续受本指引约束;如处理目的或方式发生实质变化,将依法重新告知并取得必要同意。

6.8公开披露。我们原则上不会公开披露您的个人信息。确需公开披露的,将依法向您告知公开披露的目的、信息类型、披露范围和可能影响,并取得您的单独同意,法律法规另有规定的除外。

6.9以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息可能无需事先取得同意:为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;为履行法定职责或法定义务所必需;为应对突发公共卫生事件,或紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需;在合理范围内处理个人自行公开或其他已合法公开的个人信息;法律法规规定的其他情形。

七、我们如何存储你的个人信息

7.1我们将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于境内,法律法规另有规定或用户另行授权的除外。若因业务需要确需向境外提供个人信息,我们将按照法律法规要求履行安全评估、认证、标准合同、告知同意等义务。

7.2我们仅在实现本指引所述目的所必需的期限内保留个人信息,除非法律法规、监管要求、争议解决、合同履行、审计合规或安全保障需要更长保存期限。

7.3超过保存期限后,我们将根据法律法规要求删除或匿名化处理相关个人信息。因技术原因无法立即删除的,我们将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理活动。

7.4账号注销后,我们将停止向该账号提供产品或服务,并根据法律法规要求删除或匿名化处理相关个人信息;但依法应当留存的信息,将在法定保存期限内妥善保存。

7.5在以下情形中,我们可能延长信息保存期限:遵守法律法规、监管要求、司法或行政机关要求;处理投诉、纠纷、争议或安全事件;执行相关服务协议;保护用户、我们或他人的合法权益。

八、我们如何保护你的个人信息安全

8.1我们将采取合理可行的安全措施保护个人信息,防止信息遭受未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄露。

8.2我们可能采用加密传输、加密存储、访问控制、权限隔离、身份认证、日志审计、脱敏展示、备份恢复、安全检测、漏洞修复等技术和管理措施保障信息安全。

8.3我们建立个人信息保护相关管理制度和操作流程,限制可接触个人信息的人员范围,并要求相关人员履行保密义务。

8.4我们重视信息安全合规工作,并将结合业务发展、技术变化和风险情况持续完善个人信息保护能力。

8.5若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求启动应急预案,采取补救措施,及时告知您事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、我们的联系方式等信息。难以逐一告知的,我们将采取公告等合理方式发布相关信息。

8.6为更有效保障信息安全,请您妥善保管账号、密码、验证码、访问密钥、设备和企业权限配置,不要向他人泄露或转让账号凭证。因用户自身保管不当、授权不当、误操作或第三方原因导致的风险,应由相应责任方依法承担。

九、您如何管理个人信息

9.1我们保障您依法享有的个人信息相关权利。您可以通过产品功能或“十二、联系我们”列明的方式,依法查询、复制、更正、补充、删除个人信息,撤回同意,注销账号,或要求解释个人信息处理规则。

9.2为保障账号安全和个人信息安全,不同信息的访问、修改、删除或导出可能需要进行身份验证、权限校验或企业管理员确认。基于技术实现、法律法规、监管要求、信息安全、争议处理或企业管理需要,部分信息可能无法立即访问、修改或删除。

9.3注册完成后,您可以在账号设置、个人中心或相应功能页面完善、修改账号信息。企业账号下的部分信息可能需由企业管理员统一维护。

9.4您可以根据产品提供的设置,管理消息订阅、通知方式、体验优化计划、记忆功能、权限授权或其他可配置项。与账号安全、服务使用、资源消耗、产品到期、重要规则变更相关的必要通知,可能不支持完全关闭。

9.5若我们处理的个人信息存在错误,或您希望撤回授权、删除信息、复制信息、注销账号,而产品页面无法自行完成,可以通过本指引列明的联系方式联系我们。我们将在验证身份后依法处理,并在十五个工作日内或法律法规要求的期限内予以回复。

9.6如您需要注销账号,可以通过产品页面或我们公布的方式提交申请。账号注销前,我们可能核验身份、清理账号资产、处理未完成服务、结算费用、确认纠纷争议状态。注销完成后,该账号下相关服务和数据可能无法恢复;依法应当留存的信息,将在法定期限届满后删除或匿名化处理。

9.7若您是企业最终用户,且相关个人信息由企业用户决定处理目的和方式,您可以优先向所属企业用户或管理员提出查询、更正、删除、撤回同意、注销等请求;我们也将按照法律法规、企业用户指示及合同约定提供必要协助。

十、指引的修订

10.1我们可能根据法律法规变化、产品功能调整、服务模式变更、个人信息处理目的或方式变化,对本指引进行修订。

10.2本指引发生重大变更时,我们将通过页面提示、弹窗、公告、站内信、邮件或其他合理方式通知您。重大变更包括处理目的、处理方式、个人信息种类、共享对象、用户权利行使方式、联系方式等发生重要变化。

10.3本指引更新后,若您继续使用DeepWorks及相关服务,即表示您已知悉并接受更新后的内容。若您不同意更新内容,应停止使用受影响的相关服务。

十一、未成年人保护

11.1我们重视未成年人个人信息保护。DeepWorks主要面向成年人及依法具备相应授权的组织用户提供服务。

11.2若您是不满十八周岁的未成年人,应在监护人监护、指导并取得监护人同意后,阅读、理解并使用本服务。

11.3若您是不满十四周岁的儿童,应由监护人在使用服务前仔细阅读本指引及适用的未成年人个人信息保护规则,并在监护人同意后使用本服务。

11.4若您是未成年人的监护人,请关注被监护人是否在取得授权同意后使用DeepWorks。若您对未成年人个人信息处理存在疑问、投诉或权利请求,可以通过本指引列明的方式联系我们。

十二、联系我们

我们设立了个人信息保护相关负责人和处理机制。如您对本指引或个人信息保护事项有任何疑问、投诉、建议或权利请求,可以通过以下方式联系我们:

联系邮箱:deepworks@deepexi.com

我们将尽快审核您的请求,并在接到您的请求之日起十五个工作日内或法律法规要求的期限内予以回复。