DeepWorks

DeepWorks 用户协议

更新日期:2026年7月8日生效日期:2026年7月15日

欢迎您使用DeepWorks及相关服务(以下称“DeepWorks”或“本软件”)。本协议由您与滴普科技股份有限公司(以下简称“滴普科技”)就下载、安装、访问、注册、登录、配置、调用、管理或使用DeepWorks及相关服务所订立。

请您在使用本软件及服务前审慎阅读并充分理解本协议全部条款,特别是涉及免除或者限制滴普科技责任、排除限制权利条款该等条款将以加粗形式特别提醒您注意,请您重点阅读

除非您已阅读并接受本协议全部内容,否则您不应下载、安装、访问或使用本软件及服务。您的下载、安装、注册登录、点击同意、实际使用或继续使用行为,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议约束。

我们可能会不定期更新本协议,并通过页面公示或信息推送等方式通知您。若您继续登录、使用本软件,即表示您同意接受更新后的内容。如您对更新后的协议内容有异议,您可停止登录、使用本软件。

如您代表企业、组织或其他主体使用本软件及服务,您确认已取得该主体的合法授权,该主体亦受本协议约束。若您未满18周岁,应在法定监护人陪同和同意下阅读并使用;如涉及不满14周岁儿童,应由法定监护人阅读《儿童隐私保护声明》并同意相关个人信息保护规则后使用本软件及服务。

1.协议适用范围

1.1本协议适用于您与滴普科技之间关于DeepWorks软件许可、功能使用、账号管理、模型服务及相关支持服务的全部事项。

1.2本协议项下的许可内容,是指滴普科技向您提供的DeepWorks软件许可授权及相应服务内容,包括但不限于PC客户端、插件、API、模型调用、本地沙箱、企业管理、知识中心、远程任务及相关配套能力。

2.关于本软件

2.1DeepWorks是滴普科技提供的面向个人与组织的AI数字员工工作台,支持自然语言驱动的代码处理、文档处理、数据分析、任务编排、Skill生成、知识中心联动、模型服务调用等能力。

2.2滴普科技授予您一项个人的、有限的、不可转让、不可再许可、非排他的软件使用许可,用于按照本协议和产品规则使用本软件及服务。本协议未明示授予的其他权利仍由滴普科技或相关权利人保留。

3.软件安装

3.1您应通过DeepWorks官网、滴普科技授权的下载渠道或滴普科技认可的其他方式获取本软件、插件、更新包或访问入口。

3.2如果您从未经滴普科技授权的第三方获取DeepWorks、同名软件、插件或安装程序,滴普科技无法保证其真实性、安全性、完整性、可用性或与官方服务的兼容性,由此产生的风险和损失由您自行承担。

3.3滴普科技可能根据不同终端设备、操作系统、插件环境、部署方式或企业使用场景提供不同版本的软件。您应结合实际设备、系统环境、网络条件和授权范围选择适配版本进行安装和使用。

3.4未经滴普科技明示许可,您不得将本软件安装、部署、复制、分发或运行于超出授权范围的终端、服务器、云环境、生产系统或第三方系统中;因版本选择、安装配置、环境依赖、权限设置或网络策略不当造成的风险及损失,由您或相应企业用户自行承担。

4.软件更新

4.1为提升用户体验、完善服务内容、修复缺陷、保障安全、适配系统环境、满足监管要求或调整业务安排,滴普科技可能不时对本软件、插件、模型配置、本地沙箱、远程任务、管理端或服务端能力进行更新。

4.2软件更新可能采用软件替换、功能强化、版本升级、自动更新、提示更新、灰度发布、接口调整、功能限制或停止旧版本维护等方式。为保障服务安全性、稳定性和功能一致性,滴普科技有权根据实际情况调整部分功能效果或使用范围。

4.3新版本发布后,旧版本软件可能无法继续使用或无法获得完整维护支持。请您根据产品提示及时核对并更新至适配版本;因您继续使用旧版本、非官方版本或被篡改版本导致的风险,由您自行承担。

5.个人信息保护

5.1保护用户个人信息是滴普科技的重要原则。滴普科技将依照适用法律法规及《DeepWorks隐私保护指引》,采取合理的技术和管理措施保护用户个人信息及企业数据安全。

5.2您在注册账号、登录、使用本软件、开通企业服务、进行企业认证或使用高风险功能时,可能需要提供手机号、邮箱、企业信息或其他必要信息。若您提供的信息不完整、不真实或未及时更新,可能导致部分功能无法使用或使用受到限制。

5.3您应充分尊重通过本软件了解、接收或可接触到的任何自然人的个人信息。未经相关个人信息主体同意或缺乏其他合法处理依据,您不得搜集、复制、存储、传播、披露或以其他方式处理该等个人信息。

5.4您在使用本软件及服务过程中,如涉及上传、输入、调用、分析或处理非您本人的个人信息,应确保已事先取得个人信息主体的明确同意;涉及敏感个人信息的,应取得单独同意,并确保授权范围覆盖将相关个人信息提交给滴普科技或委托滴普科技进行必要处理。

6.安全责任风险防范

6.1本软件与多数互联网软件、AI工具和本地执行工具一样,可能受到网络环境、系统权限、第三方服务、恶意程序、模型输出、用户指令、配置错误、终端故障或其他安全问题影响。您应加强账号、密码、验证码、APIKey、访问令牌、模型密钥、个人信息和企业数据的安全保护意识。

6.2您不得制作、发布、使用或传播用于窃取本软件账号、他人个人信息、企业数据、财产、密钥、Token或破坏系统安全的恶意程序、脚本、插件、提示词、自动化工具或其他有害内容。

6.3维护软件安全与正常使用是滴普科技、您及企业用户的共同责任。滴普科技将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施,保护本软件、终端设备相关信息和数据安全;但受技术发展、网络环境和用户配置影响,滴普科技无法保证识别、阻止或恢复所有安全风险、误操作、恶意操作、模型误判或第三方异常。

6.4本软件可能支持本地沙箱执行、文件读取、文件写入、代码运行、系统命令、浏览器自动化、网页访问、远程任务等能力。您应谨慎确认涉及文件删除、覆盖、代码执行、命令执行、网络访问、数据库操作、生产环境变更、第三方系统登录等高风险操作,并自行备份重要数据

7.账号注册、服务变更与用户合规义务

7.1本软件及相关服务可能要求您注册、登录并在必要时完成手机号验证、企业认证、管理员授权、实名后方可使用。您应妥善保管账号、密码、验证码、APIKey、访问令牌、模型密钥、管理员权限等认证凭证,并对账号及凭证项下的全部操作承担相应责任。

7.2为向您提供有效服务,本软件可能使用您的终端设备处理能力、存储空间、网络带宽、浏览器环境、本地文件、开发环境、企业知识库、模型服务及其他必要资源。本软件使用过程中可能产生的网络流量、云资源、模型调用、Token、存储、第三方服务等费用,由您或企业用户按照相关规则承担。

7.3因业务调整、法律法规、监管要求、安全风险、技术原因、成本变化或第三方服务变化等原因,滴普科技可以在合理范围内修改、中止、中断或取消向您提供的全部或部分服务,并通过适当方式向您提示。

7.4如果您将本软件应用到您的产品、应用、功能、网站、小程序、社区、客服系统或其他对外服务中,您应自行判断是否构成生成式人工智能服务提供者、算法推荐服务提供者、深度合成服务提供者或其他法定主体,应当遵守《生成式人工智能服务管理暂行办法》《互联网信息服务算法推荐管理规定》《互联网信息服务深度合成管理规定》等适用法律的相关规定并依法履行相关义务,包括但不限于:

(1)落实信息安全主体责任,建立健全管理制度。

(2)制定并公开管理规则和平台公约,与用户签订服务协议。

(3)依法对用户进行真实身份信息认证。

(4)依法承担网络信息内容生产者责任,对用户输入数据和生成内容进行审核。

(5)加强生成式人工智能和深度合成技术管理,定期审核、评估、验证算法机制机理。

(6)加强训练数据管理,确保数据处理合法、正当。

(7)依法对生成内容采取技术措施添加显著标识。

(8)依法保护用户输入信息和使用记录。

(9)建立健全辟谣机制。

(10)设置便捷有效的用户申诉、投诉和举报入口。

(11)如提供具有舆论属性或社会动员能力的服务,应按规定开展安全评估并履行算法备案手续。

7.5为遵守国家关于深度合成服务及生成式人工智能服务的相关法律法规,DeepWorks可能在人工智能生成合成内容或交互场景界面中添加显式标识,并可能在生成合成内容的文件元数据、接口返回、日志或其他技术载体中添加隐式标识。显式标识方式包括但不限于在文本内容适当位置添加“AI生成”“AI合成”或其他包含人工智能要素和生成合成要素的提示。您不得恶意删除、篡改、隐藏、伪造或误导性使用相关标识。

8.用户使用规范

8.1您应保证您拥有上传、输入、发布、调用或处理的信息内容的知识产权或已取得合法授权,不存在侵犯任何第三方合法权益的情形。您在使用本软件时应遵守法律法规、公序良俗、本协议及产品规则,不得制作、复制、发布、传播或处理含有以下内容的信息:

(1)违反宪法确定的基本原则的。

(2)危害国家统一、主权或者领土完整的。

(3)危害国家安全,或者损害国家荣誉、利益的。

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的。

(5)违反国家宗教政策,宣扬邪教、迷信的。

(6)宣扬淫秽、赌博、暴力及与毒品有关的违法犯罪活动的。

(7)违背社会公德或者民族优秀文化传统的。

(8)侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的。

(9)法律、行政法规禁止的其他内容。

8.2除非法律允许或滴普科技书面许可,您不得从事以下行为:

(1)删除本软件及其副本上关于著作权、商标权或其他权利的信息。

(2)对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或以其他方式尝试发现源代码。

(3)对滴普科技或相关权利人享有知识产权的内容进行未经授权的使用、出租、出借、复制、修改、传播或许可。

(4)对本软件运行过程中的数据进行未经授权的复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作衍生作品。

(5)通过修改或伪造指令、数据、配置、接口调用等方式改变软件功能或运行效果。

(6)通过非滴普科技授权的第三方软件、插件、外挂、脚本或接口登录、调用或使用本软件。

(7)自行或利用第三方工具对本软件及其组件、模块、数据、模型服务或运行环境进行干扰、攻击、压测、绕过限制或破坏。

(8)其他可能影响、干扰本软件正常运行或损害滴普科技、用户、第三方合法权益的行为。

8.3您应对自己使用本软件及服务项下的一切行为负责。滴普科技无法对您使用本软件获得的查询结果、生成内容、分析结论、代码建议、操作建议的安全性、正确性、及时性、完整性、实用性或适配性作出保证。

8.4滴普科技有权基于合理判断,对违反法律法规、本协议或产品规则的行为采取处置措施,包括但不限于警告、限制功能、删除或屏蔽内容、暂停服务、冻结账号、终止服务、保存记录、向主管机关报告或依法追究责任。因您违反本协议导致第三方索赔、监管处罚、损失或费用的,您应依法独立承担责任。

8.5如您发现本软件内存在侵犯您合法权益的内容,或对生成内容有投诉、反馈、举报或建议,可以通过滴普科技提供的客服、投诉举报入口或其他联系方式通知滴普科技,滴普科技将依法进行处理。

9.知识产权声明

9.1滴普科技或相关权利人依法享有DeepWorks软件、平台、页面、标识、商标、代码、模型编排、文档、界面设计、技术方案、数据库、平台规则以及相关内容的知识产权。上述权利受中华人民共和国法律法规及相关国际条约保护。

9.2未经滴普科技或相关权利人书面同意,您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让、复制、修改、传播、出租、出借、许可、镜像、抓取,或以其他方式处分上述知识产权。

9.3您理解并承诺,输入内容、上传文件、代码、业务资料、知识资产、提示词、Skill以及您在使用本软件时发布或提交的其余内容,均由您原创或已获得合法授权,不存在违反法律法规、侵犯他人合法权益、违反保密义务或数据安全要求的情形。如输入内容或输出内容本身包含滴普科技或第三方享有权利的内容,相关权利仍归原权利人所有。

9.4除双方另有书面约定或法律法规另有规定外,您使用本软件生成的输出内容,在不侵犯第三方合法权益且符合法律法规的前提下,可由您按业务需要使用。您应自行核验输出内容的真实性、合法性、准确性、适用性和权利状态。

9.5在符合适用法律、隐私政策、产品提示及用户授权的前提下,滴普科技可能对服务过程中产生的输入内容、输出内容或使用记录进行安全加密、去标识化、匿名化或其他必要处理,并用于服务质量改进、模型效果评估、产品体验优化或故障排查。企业用户另有合同、数据处理协议、私有化部署协议或管理员配置的,从其约定或配置。

10.第三方内容、软件或技术

10.1本软件可能调用、接入或依赖第三方提供的模型、云服务、短信服务、支付服务、身份认证服务、浏览器、办公软件、代码仓库、企业IM、数据库、插件、开源软件、MCP服务、数据源、内容资源或其他软件、技术。相关内容、软件或技术的知识产权及相应责任由其权利人或服务提供方依法承担。

10.2本软件如使用第三方软件或技术,滴普科技将按照相关法规、开源许可证或约定,对相关协议、许可证、声明或其他文件进行展示或说明。您应遵守相关协议、许可证和使用要求,合规使用第三方内容、软件或技术。

10.3因第三方内容资源、软件、技术、服务、接口、模型、数据源或系统引发的任何纠纷,应由您与相应第三方依法解决,滴普科技在法律允许范围内不承担由第三方原因导致的责任。如因此导致滴普科技遭受损害、处罚、索赔或费用支出,您应依法承担相应赔偿责任。

10.4如企业用户自行配置第三方模型、企业自有模型、外部知识库、数据库、代码仓库、MCP服务或插件,企业用户应自行评估相关服务的安全性、合规性、费用和数据处理风险,并对其配置和使用行为承担责任。

11.责任限制免除

11.1由于本软件及服务所依赖的人工智能技术仍存在局限,且生成内容可能由模型自动生成、工具调用、知识库检索或第三方服务共同形成,滴普科技不保证本软件完全符合您的特定需求,也不保证输出内容百分百准确、完整、可靠、及时、合法或适用于特定目的。若您需要医疗、法律、金融等相关专业服务,您应咨询专业人士。输出内容不构成对您的任何专业建议或决策依据,不应视为互联网新闻信息,亦不能替代专业领域从业人员的专业意见。您根据输出的内容所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为,所带来的后果和责任均由您自行承担

11.2不可抗力,包括自然灾害、战争、政府行为、公共卫生事件、基础电信运营商故障、第三方服务异常等,可能影响本软件及服务的正常运行。出现上述情况时,滴普科技将尽合理努力及时处理,但由此给您造成的损失,滴普科技在法律允许范围内免责。

11.3滴普科技对以下情形导致的服务中断、受阻、数据损失或其他影响,在法律允许范围内不承担责任:

(1)受到计算机病毒、木马、恶意程序、黑客攻击或其他网络安全事件破坏。

(2)用户、滴普科技或第三方的电脑软件、系统、硬件、通信线路、网络环境出现故障。

(3)用户操作不当,或通过非滴普科技授权的方式使用本软件。

(4)程序版本过时、设备老化、系统兼容性不足或环境配置不当。

(5)其他滴普科技无法控制或合理预见的情形。

11.4滴普科技不对您提交内容的真实性、适用性、合法性、准确性或权利状态承担责任,也不对因您或第三方侵权行为给您造成的损害负责;依法不得排除或限制的责任除外。

11.5滴普科技依据本协议约定获得处理违法违规内容、异常账号、异常交易和安全风险的权利,该权利不构成滴普科技对所有违法行为、侵权行为、错误输出或安全事件均能及时发现、审查或处理的承诺。

11.6限于技术客观限制滴普科技保证本软件在操作上始终保持没有错误、不受干扰、持续稳定或不存在任何故障保证滴普科技能够识别排除本软件全部缺陷同时由于人工智能模型特性相同的输入内容本软件可能产生不同输出内容

11.7对于您因使用本软件产生的任何间接损失,滴普科技不承担任何赔偿责任,包括但不限于预期利益损失、商业信誉损失、数据或资料丢失等各类有形、无形损失。无论基于何种事由、何种责任主张(违约、侵权或其他),滴普科技对您承担赔偿责任最高不超过您在使用本软件及服务期间支付给我们的费用总额(若有)。

12.法律适用争议解决

12.1本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

12.2若您和滴普科技之间发生任何纠纷或争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交滴普科技住所地有管辖权的人民法院管辖。双方另有书面争议解决约定的,从其约定。

13.其他

13.1本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

13.2本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

13.3如您对本协议或本软件及服务有疑问、投诉、建议或权利通知,可通过滴普科技邮箱deepworks@deepexi.com与我们联系。滴普科技将在法律法规要求或合理期限内处理您的请求。